Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.optykokolica.pl
(zwanej dalej „Serwisem”). - Usługodawcą i administratorem serwisu jest Holistico Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu 61-369
przy ul. Wagrowska 2/P.325, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS: 0001226168, NIP: 7822966413, REGON: 544061523, zwana
dalej Usługodawcą. - Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Usługa informacyjna – polegająca na udostępnianiu użytkownikom zawartości strony, w tym
informacji o salonie optycznym, ofercie i godzinach otwarcia. - Usługa komunikacyjna – polegająca na umożliwieniu użytkownikom kontaktu z Usługodawcą
za pomocą formularza kontaktowego.
§ 3. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do korzystania z Serwisu wymagane są:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet.
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku korzystania z formularza
kontaktowego. - Zagrożenia związane z korzystaniem z Internetu – Usługodawca informuje, że korzystanie z
usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z typowymi zagrożeniami
występującymi w sieci Internet, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing, spam czy
nieuprawniony dostęp do danych. Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki
bezpieczeństwa, w szczególności aktualne oprogramowanie antywirusowe.
§ 4. Prawa i obowiązki użytkownika
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela
odpowiedzi na adres e-mail użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi
obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym,
naruszających dobra osobiste osób trzecich lub wprowadzających w błąd (np. podawanie
fałszywych danych w formularzu), a użytkownik zobowiązuje się do niedostarczania takich
danych.
Wszelkie informacje, cenniki oraz materiały zamieszczone w Serwisie mają charakter
wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu
Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy.
§ 5. Reklamacje i tryb postępowania reklamacyjnego
Użytkownik ma prawo składać reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą
elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
Reklamacje można zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@optykokolica.pl